À son arrivée au Portugal, Danilo Jesus a rencontré les mêmes difficultés que des milliers d’immigrés chaque jour : la bureaucratie, des informations contradictoires, des démarches qui traînent et le sentiment d’être seul face à un système qu’il ne connaissait pas.
Beaucoup entendaient dire que certaines démarches étaient impossibles ou qu’elles prendraient des années. Danilo a décidé de chercher les réponses lui-même. En peu de temps, il a mis en ordre tous ses papiers — et il a commencé à aider sa famille, ses amis et ses connaissances à faire de même.
Un cas l’a marqué. À l’époque, un étranger n’avait plus le droit de conduire six mois après son arrivée, tant qu’il n’avait pas de permis portugais — et celui-ci dépendait du titre de séjour, le document qui vous permet de vivre légalement dans le pays, qui pouvait prendre des années. « Impossible », disait tout le monde. Danilo a échangé son permis brésilien contre un permis portugais sans avoir de titre de séjour, avant bien des personnes qui en avaient déjà un. C’était la preuve que le problème n’était pas la loi. C’était l’absence de quelqu’un qui sache la lire.
Ce qui avait commencé comme une aide informelle est devenu une mission : simplifier la vie de ceux qui s’installent dans un autre pays, avec des informations justes, des conseils transparents et un suivi de près.
En août 2022, SEVEN est née. Le bureau a commencé simplement : une table, une imprimante et beaucoup de détermination. En quelques mois, il accompagnait déjà des centaines de clients.
Aujourd’hui, SEVEN continue de grandir, avec trois agences au Portugal. Et elle suit le même principe qu’au premier jour : traiter chaque client comme nous aurions aimé être traités en arrivant au Portugal.